Effektive Industriedienstleistungen
Performance
Alles, was Du brauchst:
Unsere 360° Services.
Als Dein zuverlässiger Partner bieten wir Dir mit connACT PERFORMANCE weltweit abgestimmte Industriedienstleistungen und Serviceangebote, die Dich mit professionellem Support dabei unterstützen, immer effizient und ausfallsicher zu produzieren.
Unser Portfolio
Optimiere Deine Produktion. Schnell und einfach.
Alle unserer Produkte sind darauf ausgerichtet, Deinen Produktionserfolg zu maximieren und eine effiziente Wertschöpfung sicherzustellen.
Kombiniere unsere vielseitigen Services und wähle das, die am besten zu Dir passt.
Standard Services
Rufbereitschaft
Immer für Dich da
Telefon: +49 371 4708 157
Montag bis Sonntag: 0 – 24 Uhr*
*abhängig vom Servicevertrag
Fernwartung
Support zu jeder Zeit
Wir unterstützen Dich per sicherem VPN-Tunnel – auf Wunsch auch in Kombination mit der Rufbereitschaft.
On-site Service
Schnell und zuverlässig bei Dir
Wir stehen Dir auch für ungeplante Serviceeinsätze direkt vor Ort zur Verfügung.
Ersatzteilmanagement
Für alles gewappnet
Individuell zusammengestellte Ersatz- und Verschleißteilpakete – damit Deine Anlage jederzeit einsatzbereit bleibt.
Vorbeugende Wartung
Immer einsatzbereit
Einmal jährliche vorbeugende Wartung inkl. Verschleißteile und Mitarbeiterschulung – je nach gewähltem Paket.
Training Academy
Wissen, das Dich weiterbringt
Schulungen für Bediener, Instandhalter und Prozessspezialisten – maßgeschneidert für Deine Bedürfnisse.
Prozesssupport
Dein Prozess, perfekt optimiert
Flexibler Support mit Fokus auf Produktionsbegleitung, Anwendungsoptimierung sowie Prozesseinrichtung und -verbesserung.
Erweiterte Services
Softwareupgrade
Dein System, immer auf dem neusten Stand
Profitiere von regelmäßigen Verbesserungen für noch mehr Stabilität und Sicherheit.
Retrofit Service
Deine Anlage, jetzt noch besser
Implementiere neue Features oder Retrofits auf bestehenden Komponenten oder Applikationen, um die Leistung Deiner Tools nachhaltig zu steigern.
Gesundheitscheck
Equipment Audit
Überprüfung der Leistungsfähigkeit der Werkzeuge unter realen Produktionsbedingungen, um Verbesserungspotenziale für einen effizienteren Einsatz zu identifizieren.
Havarie-Service
Schnelle und zuverlässige Unterstützung bei unerwarteten Anlagenausfällen, um Stillstandszeiten zu minimieren und die Produktion effizient wieder aufzunehmen.
Services weltweit
Grenzenloser Service:
Immer an Deiner Seite.
Europa: |
SITEC Industrietechnologie GmbH |
Telefon: +49 371 4708 157 E-Mail: service@sitec-technology.de |
Asien und Pazifik: |
SITEC Laser Technology (Shanghai) Co., Ltd. |
Telefon: +86 2161 0628 53 E-Mail: service.cn@sitec-technology.de |
USA, Kanada und Mexiko: |
RM Group Holdings LLC |
Telefon: +1 201 941 2121 E-Mail: service@sitec-technology.de |